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7-1-1 Tipos de empresas

Page history last edited by Renato 14 years, 11 months ago

 

TIPOS DE EMPRESAS TURÍSTICAS


 

La gran variedad de campos profesionales en los que se engloban lo que denominamos el sector turístico hace que las empresas de sector sean muy diferentes entre ellas, aunque todas persigan el mismo objetivo: satisfacer las necesidades del turista. Son empresas turísticas los hoteles, moteles, campings, apartamentos,…los restaurantes, las empresas de transporte, las empresas de ocio, las agencias de viajes, los touroperadores, etc. todas éstas empresas satisfacen a un mismo tipo de cliente: el turista. Todas ellas sufren los inconvenientes de este sector como es el caso de la estacionalidad.

 

 

Como ya se ha dicho, las empresas turísticas se pueden clasificar por:

 

 

Según su forma jurídica. Tiene consecuencias en su organización interna. Las más comunes son el empresario autónomo, la sociedad limitada, la sociedad anónima, la cooperativa, etc. Existen muchos tipos de empresas según la jurisdicción, ya que el derecho mercantil español es característico por su complejidad. Aquí vemos las más comunes y relevantes.

 

El empresario individual. Son aquellas personas físicas que se dedican de forma individual y en nombre propio a la actividad comercial.

 

Sociedad anónima. El capital de esta sociedad está dividido en acciones e integrado por las aportaciones de los socios que no responden personalmente por las deudas sociales.

 

Sociedad limitada. Son sociedades con el capital dividido en participaciones que no pueden transformarse en títulos negociables, por lo cual se limita la responsabilidad de los socios.

 

Cooperativa. Una sociedad en la que varias personas ponen sus recursos en común para facilitar y satisfacer una necesidad y unos intereses comunes. Lo característico de esta sociedad es su estructura democrática (un hombre, un voto) nadie puede tener más de una acción.

 

 

 

Según su tamaño. El tamaño o dimensión de una empresa es una de las formas de diferenciación más importantes ya que tiene notables consecuencias para la organización.

Para “medir” el tamaño de las empresas se utilizan diversos criterios como el número de trabajadores empleados, el volumen de ventas y los activos. En otras ocasiones se pueden utilizar otros criterios como el liderazgo. Sin embargo, el modo más utilizado y destacable es el de recuento de número de empleados.

Se pueden clasificar como:

  

     Grandes: más de 250 trabajadores, una cifra de negocio superior a 10.517,711€ al año y unos activos valorados en 2.704.544€. 

     Medianas: entre 50 y 250trabajadores, una cifra de negocio entre 5.108.602€ y 10.517.711€ y unos activos entre 1.202.024€ y 2.704.554€. 

     Pequeñas: menos de 50 trabajadores, una cifra de negocio menor a 5.108.602€ y unos activos valorados en menos de 1.202.024€.

 

 

Según su relación con el cliente, ya sea directa: AAVV o indirecta TTOO. Según la relación con el cliente, podemos clasificar las empresas en directas o indirectas. Las primeras son aquellas cuyos bienes o servicios son adquiridos o contratados directamente por el turista, si enfocamos hacia el sector turístico, como los hoteles, AAVV o restaurantes. Las indirectas son aquellas que producen para otras empresas que después trasladan sus servicios y/o productos a los turistas, como por ejemplo las empresas de cátering de una línea aérea.

 

 

Y por último, según el sector específico de su actividad empresarial. Aqui es donde se ven los diferentes factores y tipos de empresas que itervienen dentro de la cadena de consumo de un turista en un destino turístico. Las empresas pueden ser clasificadas según el sector al que pertenezcan. Podemos diferenciar  el sector primario, cuyos elementos básicos se encuentran directamente otorgados por la naturaleza; el sector secundario, que agrupa todas las actividades industriales, es decir los procesos de transformación y, por último, el sector terciario, internan todas las actividades que tienen como elemento básico el elemento humano que facilita servicios.

 

Se puede hablar de un subsector productivo que acoge diferentes tipos de empresas, este subsector es obviamente el sector turístico, el cual depende de diferentes cuerpos empresariales muy destacables como son:

 

Empresas de transporte y auxiliares: transporte aéreo, terrestre y marítimo

Empresas de alojamiento: hoteles, pensiones, apartamentos turísticos

Empresas de restauración: restaurantes, bares, catering

Empresas de intermediación: destacando Tour Operadores y AAVV

Financieras: compañías de seguros y entidades de crédito

Alquileres: rentacar, equipos deportivos, material audiovisual

Empresas de servicios profesionales: Guías turísticos

Empresas dirigidas a actividades culturales y de ocio: Teatros, espectáculos, discotecas, zoológicos, parques de atracciones.

Empresas comerciales: Venta de productos para turistas, souvenirs, ropa, recuerdos.

Empresas educativas: escuelas de turismo, escuelas de idiomas…

Empresas pertenecientes al sector primario y secundario: editoriales que publican las guías, productores de recuerdos, etc

 

En el siguiente subepígrafe (7.1.2 Particularidades de la empresa turisticase hablará de las principales particularidades que tienen este tipo de empresas, según las necesidades que se crean apartir de los turistas y sus flujos. A continuación se exponen las diferentes funciones que una empresa turística debe cumplir para cubrir todas las necesidades de los turistas.

 

 

FUNCIONES DE LA EMPRESA TURÍSTICA


Todas las empresas turísticas tienen una serie de funciones que siguen para poder sacar el negocio adelante y ofrecer un buen servicio. Todas ellas, ya sean turísticas o no, siguen principalmente una misma linea para poder ofrecer al turista todos aquellos servicios que necesita durante su estancia.

A continuación se ven estas diferentes funciones que se realizan.

 

Función de personal

Conjunto de actividades relacionadas con el reclutamiento y selección del personal, la integración, remuneración y valoración de puestos de trabajo. En definitiva todo lo relacionado con los Recursos Humanos.

 

 

Función de operaciones

También la podríamos denominar como la función de producción, pero teniendo en cuenta la complejidad de la servucción, la denominamos función de operaciones. Es el conjunto de actividades que transforman los recursos en productos o servicios.

 

 

Función de contabilidad y registro 

Busca la creación y desarrollo de un sistema de gestión de la información eficaz para servir de apoyo a las decisiones empresariales.

 

 

Función financiera

Conjunto de actividades para recaudar fondos financieros y dinero para el desarrollo de las actividades empresariales.

 

 

Función comercial

Es el conjunto de operaciones que llevan el producto final o servicio hasta el consumidor final. Incluye actividades como publicidad, venta, transporte, distribución, almacenamiento…

 

 

Función de compras

Esta función se encarga de proveer a la empresa de todos aquellos materiales y servicios que son necesarios para desarrollar la actividad de la misma. Generalmente  se encarga de adquirir materias primas, contratación de suministros y búsqueda de servicios necesarios.

  

Función de investigación

Es una función muy necesaria hoy en día, es la encargada del desarrollo técnico y tecnológico de los productos y servicios, de la forma de producirlos, prestarlos y de mejorar su calidad.

  

 

Comments (1)

Jesus Alvarez said

at 11:12 am on May 5, 2009

Aquí en empreasas turísticas, creo que hay que definirlas por el tipo de funciones que prestan en la cadena de valor del viaje turístico. Yo definiera el flujo de consumo turístico y de ahí las distintas empreasas que prestan servicios al turista con su definición.
está pobre este punto

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